Otimize seu atendimento no WhatsApp com o Watendimento

Watendimento é a plataforma que eleva o atendimento da sua empresa pelo Whatsapp para o próximo nível.

★★★★★

100+ usuários

tudo que você precisa

Recursos que potencializam seu atendimento

Multi Atendimento

Permita que sua equipe atenda múltiplos clientes ao mesmo tempo usando um único número de WhatsApp, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente.

Chatbot

Implemente chatbots para responder automaticamente às perguntas frequentes dos clientes, agilizando o atendimento e liberando sua equipe para questões mais complexas.

Departamentalização

Direcione mensagens para sua equipe de acordo com o departamento correspondente de cada atendente, maximizando a qualidade do atendimento e diminuindo o tempo de resposta.

Agendamentos

Agende mensagens no WhatsApp para serem enviadas automaticamente no melhor horário, garantindo comunicação eficiente e o engajamento do cliente.

Envio em Massa

Envie mensagens personalizadas para vários contatos no WhatsApp simultaneamente, agilizando campanhas, promoções e comunicados de forma eficiente.

Integrações

Integre o Watendimento com Typebot, OpenAI e outras ferramentas, automatizando processos e otimizando o atendimento em diversos canais digitais.

Por que escolher o Watendimento?

O Watendimento oferece tudo o que sua empresa precisa para um atendimento eficiente no WhatsApp: multiatendimento com vários usuários no mesmo número, chatbots 24/7, agendamento de mensagens e segurança completa, tudo em uma plataforma intuitiva e fácil de usar.

  • Fácil de Usar
  • Múltiplos Usuários
  • Tutoriais Disponíveis
  • Plataforma Segura

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Tutoriais Disponíveis

Para você e sua equipe

Fácil de Usar

Feito para todos

1 Número

Para Vários Atendentes

100% Seguro

Para Proteger Seus Dados

24 Horas

De Atendimento Automatizado

3 Cliques

Para Começar A Usar

Atendimento Inteligente e Gestão Eficiente com o Watendimento

Divida os atendimentos por departamentos, transfira conversas com facilidade entre equipes e configure chatbots para atuar automaticamente fora do expediente. Além disso, o Watendimento permite transformar seus contatos em leads valiosos, oferecendo ferramentas para organizar e acompanhar cada interação. Tudo isso para garantir eficiência, rapidez e personalização no atendimento ao cliente.

  • Atendimento por Departamentos
  • Chatbots 24/7
  • Transferência de Chats
  • Gestão de Leads (contatos)

Facilite sua Rotina com Ferramentas Inteligentes do Watendimento

O Watendimento oferece respostas rápidas com mensagens pré-definidas para agilizar atendimentos, tags para organizar leads, chat interno para comunicação da equipe e tarefas para anotar detalhes importantes. Mais eficiência e organização em um só lugar!

  • Respostas Rápidas
  • Chat Interno para Equipe
  • Tags para Leads
  • Bloco de Tarefas

Atenda Mais Rápido

Atenda vários clientes ao mesmo tempo, sem confusão.

Facilite a Comunicação

Transfira chats entre departamentos de forma simples e eficiente.

Integre Sua Equipe

Converse com sua equipe pelo chat interno da plataforma.

FAQs

Perguntas Frequentes

Posso usar o Watendimento com o número de WhatsApp que já utilizo na minha empresa?
Sim! O Watendimento funciona com o número que você já usa, sem complicações. Basta conectá-lo à plataforma e começar a aproveitar os recursos avançados como multiatendimento e chatbots.
Minha equipe pode acessar o mesmo número ao mesmo tempo?
Sim, essa é uma das maiores vantagens do Watendimento. Vários atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta, mesmo nos horários de pico.
O Watendimento é seguro?
Sim, a segurança dos seus dados e dos seus clientes é uma prioridade. Utilizamos tecnologia avançada para proteger suas informações e garantir um ambiente confiável.
Qual é o diferencial do Watendimento em relação a outras ferramentas?
O Watendimento reúne funcionalidades indispensáveis como multiatendimento, chat interno, kanban, respostas rápidas e automações, tudo em uma plataforma fácil de usar e com um custo-benefício incrível.
É difícil configurar e usar o Watendimento?
De forma alguma! O Watendimento foi pensado para ser simples e intuitivo, mesmo para quem não tem experiência técnica. E caso precise de ajuda, oferecemos tutoriais completos e suporte especializado.
Posso automatizar respostas e atender fora do horário de expediente?
Claro! Com o chatbot do Watendimento, você pode automatizar mensagens e programar atendimentos automáticos fora do expediente, garantindo que sua empresa esteja sempre disponível.
Posso acompanhar as interações com os clientes?
Sim, o Watendimento oferece gestão completa de contatos, com histórico de conversas, uso de tags para segmentação e ferramentas para transformar seus contatos em leads valiosos.
O que acontece se eu não gostar do serviço?
Oferecemos um período gratuito para você testar o Watendimento sem compromisso. Assim, você pode conhecer todas as funcionalidades antes de decidir, com total segurança e confiança.

Questão não resolvida acima? Contate-nos →

Escolha o Plano Perfeito

Planos flexíveis para atender às necessidades da sua empresa. Comece hoje e transforme seu atendimento!

Plano Essencial

Ideal para negócios individuais.

  • 1 usuário
  • 1 Conexão (número)
  • Até 5 Departamentos
  • Multiatendimento eficiente
  • Agendamento de mensagens
  • Criação de Campanhas para Whatsapp
  • Controle por departamentos
  • Chatbots automatizados
  • Respostas rápidas
  • Gestão de Leads (contatos)
  • Uso de tags
  • Transferência de chats
  • Chat interno
  • Relatórios detalhados
  • Criação de tarefas
  • Suporte técnico
  • Plataforma intuitiva

R$47/Mês

Plano Profissional

Perfeito para pequenas equipes.

  • Até 3 usuários
  • 2 Conexões (números)
  • Até 10 Departamentos
  • Multiatendimento eficiente
  • Agendamento de mensagens
  • Criação de Campanhas para Whatsapp
  • Controle por departamentos
  • Chatbots automatizados
  • Respostas rápidas
  • Gestão de Leads (contatos)
  • Uso de tags
  • Transferência de chats
  • Chat interno
  • Relatórios detalhados
  • Criação de tarefas
  • Suporte técnico
  • Plataforma intuitiva

R$ 97/Mês

Plano Avançado

Solução pensada para equipes médias.

  • Até 10 usuários
  • 3 Conexões (números)
  • Até 10 departamentos
  • Multiatendimento eficiente
  • Agendamento de mensagens
  • Criação de Campanhas para Whatsapp
  • Controle por departamentos
  • Chatbots automatizados
  • Respostas rápidas
  • Gestão de Leads (contatos)
  • Uso de tags
  • Transferência de chats
  • Chat interno
  • Relatórios detalhados
  • Criação de tarefas
  • Suporte técnico
  • Plataforma intuitiva

R$297/Mês

Plano Empresarial

Personalizado para seu negócio.

  • + 10 usuários
  • + 3 Conexões
  • + 10 departamentos
  • Multiatendimento eficiente
  • Agendamento de mensagens
  • Criação de Campanhas para Whatsapp
  • Controle por departamentos
  • Chatbots automatizados
  • Respostas rápidas
  • Gestão de Leads (contatos)
  • Uso de tags
  • Transferência de chats
  • Chat interno
  • Relatórios detalhados
  • Criação de tarefas
  • Suporte técnico
  • Plataforma intuitiva

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